Termini e Condizioni Generali di Vendita di Casa AllItaliana
I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito, “Termini”) disciplinano la vendita dei prodotti Casa AllItaliana (di seguito, “Prodotti”) effettuata attraverso il sito web casaallitaliana.com (di seguito, il “Sito”) gestito da Casa AllItaliana (di seguito, anche “Venditore”, “Noi” o “La Nostra Azienda”) in favore dell’utente-consumatore finale (di seguito, “Cliente” o “Tu”). La navigazione sul Sito e, in particolare, il conferimento di un ordine di acquisto costituiscono accettazione integrale e vincolante dei presenti Termini. Si consiglia pertanto di leggerli attentamente prima di procedere con qualsiasi acquisto. Qualora non si intenda accettare i presenti Termini, si prega di non utilizzare il Sito per finalità di acquisto. Questi Termini, insieme all’Informativa sulla Privacy e alla Politica di Reso, costituiscono il contratto completo tra le Parti.
1. Identità delle Parti Contraenti
- Venditore: Casa AllItaliana, operante attraverso il Sito casaallitaliana.com.
- Cliente: La persona fisica, consumatore, che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, che effettua un acquisto sul Sito.
2. Oggetto del Contratto e Informazioni Pre-contrattuali
I presenti Termini regolano la vendita a distanza, in regime di commercio elettronico, dei Prodotti Casa AllItaliana presentati sul Sito. Ogni Prodotto è accompagnato da una scheda descrittiva che ne illustra le caratteristiche essenziali, le immagini (da considerarsi puramente indicative) e il prezzo IVA inclusa. Casa AllItaliana si riserva il diritto di modificare l’assortimento dei Prodotti in qualsiasi momento, senza che ciò costituisca un obbligo di aggiornare le informazioni relative a prodotti non più disponibili. Prima di confermare l’ordine, il Cliente avrà la possibilità di verificare un riepilogo dettagliato degli articoli scelti, dei prezzi unitari e totali, dei costi di spedizione applicabili e di qualsiasi altra spesa, nonché di correggere eventuali errori di inserimento dati.
3. Procedura di Acquisto e Perfezionamento del Contratto
Per effettuare un acquisto, il Cliente dovrà selezionare i Prodotti desiderati, aggiungerli al “Carrello” e procedere al “Checkout”. Durante questa fase, sarà necessario compilare un modulo con i dati necessari per la fatturazione, la spedizione e il pagamento. L’invio dell’ordine, previa conferma dei dati e accettazione di questi Termini, costituisce una proposta d’acquisto vincolante. Il contratto di vendita tra il Cliente e Casa AllItaliana si intende perfetto solo al momento della ricezione da parte del Cliente di una nostra e-mail di conferma dell’ordine, che ne riporterà il numero di riferimento e un riepilogo. Casa AllItaliana si riserva il diritto, a sua discrezione, di non confermare un ordine in caso di indisponibilità del Prodotto, di sospette attività fraudolente, di errori materiali nella pubblicazione del prezzo o di informazioni di contatto insufficienti o non veritiere fornite dal Cliente.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e comprendono l’IVA e ogni altra imposta applicabile, ma escludono i costi di spedizione, che verranno calcolati separatamente e chiaramente indicati prima del perfezionamento dell’ordine. Casa AllItaliana si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati. Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi indicati al momento del checkout, come carta di credito/debito (tramite circuito sicuro gestito da istituti autorizzati), PayPal o altri sistemi di pagamento elettronico. Il pagamento dell’importo totale (prodotti + spedizione) viene addebitato al momento della conferma dell’ordine. La fattura, ove richiesta, verrà emessa elettronicamente e resa disponibile secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
5. Diritto di Recesso
Il Cliente, in qualità di consumatore, ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione fisica dei Prodotti o, nel caso di più beni ordinati nello stesso ordine e consegnati separatamente, dalla data di ricezione dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Casa AllItaliana della sua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una comunicazione inviata via posta o e-mail ai recapiti generici indicati sul Sito). È possibile utilizzare il modulo-tipo di recesso messo a disposizione sul Sito. Il recesso si considera esercitato in tempo utile se la comunicazione viene inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Il Cliente dovrà quindi rispedire i Prodotti, a sue spese, a Casa AllItaliana senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso. I Prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella loro confezione originale completa di tutti gli accessori, etichette e documenti. Casa AllItaliana rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione standard (ma non i costi aggiuntivi per una modalità di spedizione diversa da quella standard scelta dal Cliente), entro 14 giorni dalla data in cui viene informata della decisione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione originale. Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione della merce resa o fino alla presentazione da parte del Cliente della prova dell’avvenuta spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
6. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i Prodotti venduti da Casa AllItaliana sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. Il Venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesti entro il termine di due anni dalla stessa. In caso di beni non conformi, il Cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. In tali casi, o se il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine ragionevole, il Cliente può richiedere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto.
7. Limitazione di Responsabilità
Casa AllItaliana non sarà responsabile per perdite o danni, diretti o indiretti, derivanti dal ritardo o dalla mancata esecuzione delle proprie obbligazioni, quando tali eventi siano causati da forza maggiore, casi fortuiti o cause non ragionevolmente prevedibili e al di fuori del suo controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, interruzioni delle comunicazioni elettroniche, malfunzionamenti di internet, azioni di hacker, scioperi, incendi, alluvioni, atti di governo. La responsabilità di Casa AllItaliana per danni diretti derivanti dalla violazione del contratto è in ogni caso limitata all’importo complessivo dell’ordine pagato dal Cliente.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali, compilation di dati e software, sono di proprietà esclusiva di Casa AllItaliana o dei suoi fornitori e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzo commerciale non autorizzato.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto di vendita a distanza sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicato nel territorio italiano, in conformità con le norme imperative a tutela del consumatore.
10. Modifiche ai Termini
Casa AllItaliana si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, al fine di rispondere a esigenze normative, tecniche o commerciali. Le modifiche avranno effetto dalla data della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno solo agli ordini effettuati successivamente a tale data. Il Cliente è tenuto a consultare i Termini al momento di ogni nuovo acquisto.
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